528 averías en semáforos fueron atendidas en 2021 tras reportes de usuarios

  • MOPT dio mantenimiento a 691 semáforos el año pasado 

Durante el 2021, el Departamento de Semáforos atendió averías en un total de 528 sistemas semafóricos en todo el país. Esto gracias a reportes brindados por los usuarios en carretera. 

Según un comunicado emitido este jueves por el Ministerio de Obras Públicas y Transporte (MOPT), esta atención correctiva demandó recursos por aproximadamente ¢1.426 millones. 

Además, el año pasado se llevaron a cabo acciones preventivas. A través de una revisión completa del sistema, extracción de los tiempos programados, limpieza del control, reparación e inventario de componentes de dispositivo, se dio mantenimiento a 691 semáforos. 

Reporte de daños en semáforos pueden realizarse de forma virtual y telefónica 

Los fuertes vientos pueden ocasionar un aumento en las averías de este tipo de dispositivos, por ejemplo, que se gire la cabeza del semáforo. 

De acuerdo con el MOPT, es importante que los usuarios reporten las averías o los daños en los sistemas de semáforos, ya que permiten focalizar los recursos y lograr una adecuada reparación que evite problemas viales ante el mal funcionamiento del dispositivo. 

Así, el Departamento de Semáforos de la Dirección de Ingeniería de Tránsito del MOPT tiene a disposición de los usuarios distintos medios tanto virtuales como telefónicos para realizar el reporte de las fallas en el funcionamiento de los dispositivos: 

  1. Formulario en línea
  • Disponible en el sitio https://serviciosweb.mopt.go.cr/SIGESA/faces/index.xhtml 
  • Cualquier persona puede llenar el formulario, siempre y cuando disponga de un dispositivo con acceso a internet. 
  • Garantiza los datos necesarios para la localización precisa del dispositivo reportado. 
  1. Redes sociales
  • Facebook: Página Semáforos de Costa Rica 
  • Twitter: Semáforos CR 
  • Skype: Semáforos CR 
  1. Teléfonos
  • 800SEMAFORO (800 7362-3676) 
  • 9-1-1 
  • 2255-3425 (en horario de lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m.) 
  • 2523-3300 (en horario de lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m.) 

En este sentido, es importante que el usuario indique la ubicación exacta del dispositivo dañado, además de una breve descripción del tipo de avería, por ejemplo: 

  • Luz quemada 
  • Luz fija 
  • Luz intermitente 
  • Semáforo girado 
  • Botonera dañada 
  • Audible del semáforo peatonal dañado  

Los datos son enlistados y se cronograma su atención según la ubicación. Así, se estructuran las giras de trabajo para su atención oportuna. 

En zonas fuera del Gran Área Metropolitana puede tardar hasta 15 días en atenderse, mientras que, dentro de la GAM, la reparación es atendida en 24 horas


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